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意見內容

回覆館員 孫翠莉
聯絡電話 86741111#68311
留言日期 2019/07/19
回覆日期 2019/07/22
留言內容 暑假的圖書館雖然人比較少,但上廁所仍然是讀者的基本需求。 廁所衛生紙都沒了,櫃台竟然說暑假不補衛生紙??? 我覺得這還是圖書館應提供給讀者的服務, 應該不會花費太多金錢與人力, 但卻可以替讀者省下忘記帶衛生紙的窘境,方便許多。 麻煩圖書館可以討論看看,謝謝您。 另外,我知道一樓櫃台有放置衛生紙供讀者使用, 但實際的經驗是,若我如廁需要較多衛生紙, 就必須在櫃台服務人員面前抽取, 其實對使用者來說是滿尷尬的,提供給圖書館參考,謝謝您。
回覆內容 親愛的讀者您好 關於您反應的問題向您說明如下: 1.廁所衛生紙係由清潔公司回饋給讀者使用,因數量有限,故僅於學期間供應,若寒暑假也供應,11月後恐無衛生紙可用。 2.本館經費並非如外界想像的寬裕,尤其工讀生薪資與館舍修繕缺口很大,常需另行上簽向校方要錢,故我們常需從小地方節省開支。以衛生紙而言,一般會議及其他公務使用也不採購,僅編列小額預算供應讀者於學期間使用(廠商回饋數量用罄時)暨櫃檯取用之量。 3.櫃檯衛生紙本來就是提供讀者使用的,當您有需求時不用客氣,盡量依您需求取用,相信本館工作人員絕不會給您臉色看的。 要維持本館的維運,真的要在許多政策上做取捨,才能提供更完善的服務與環境,望祈諒解! 敬祝 學安 圖書館閱覽組 敬覆